top of page
goniakos kanapes hugmaison_edited.jpg

Ειλικρινα & υπευθυνα η καλυτερη εγγυηση της αγορας. 

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη Hugmaison.com για την αγορά των επίπλων σας.

Όλα τα προϊόντα Hugmaison.com παράγονται με σύγχρονες μεθόδους και με την χρήση απόλυτα ελεγμένων υλικών ώστε να εξασφαλίζεται η ποιότητα και η αξιοπιστία τους.

 

Ολοι οι καναπεδες και τα κρεβατια μας καλύπτονται υπευθυνα από την 10ετη εγγύηση HUGMAISON® για το σκελετο, τα ελατηρια, τους ιμαντες, την δομικη σταθεροτητα & τα στηριγματα.

"Οι εγγυήσεις μας καταχωρουνται αυτοματα στο συστημα μηχανογραφησης μας την ημέρα της παραδοσης του προιοντος στον χωρο σας. Mπορειτε ακομα, να την ενεργοποιησετε και οι ιδιοι αν θελετε να σας σταλει ψηφιακο αντιγραφο στην ηλεκτρονικη σας διευθυνση.  

Σε αυτη τη περιπτωση δε θα σβησετε την αρχικη καταχωρηση, απλα θα βρεθειτε στο συστημα μας με διπλη εγγραφη''

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΑΣ

Η εγγυηση σας εχει ενεργοποιηθει επιτυχως. Ελεγξτε την ηλεκτρονικη σας διευθυνση αν θελετε να κατεβασετε αντιγραφο της εγγυησης για το προσωπικο σας αρχειο.

10

ΧΡΟΝΙΑ

ΓΡΑΠΤΗ ΕΓΓΥΗΣΗ 

δωρεαν,για καναπεδες, πολυθρονες & κρεβατια που διατιθενται χωρις εκπτωση

 

Στο HUGMAISON.COM, είμαστε σίγουροι για την ποιότητα των προϊόντων μας αλλα και για αυτα των συνεργατων μας.

Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικη λίστα με όλες τις εγγυήσεις που καλυπτουν το καθενα ξεχωριστα καθως και λεπτομερειες για την ορθη χρηση που αφορα στη συντηρηση η το καθαρισμο τους. 

Ολα μας τα προιοντα καθως και οι πρωτες υλες που χρησιμοποιουμε για τη κατασκευη τους ακολουθουν της Ευρωπαικες οδηγιες κατασκευης που αφορουν στην ασφαλεια ή την αντοχη τους ωστε να εξασφαλιζεται η ποιοτητα του τελικου προιοντος σε βαθος χρονου 

 

Αυτο σημαινει πως μπορουμε να προσφερουμε αξιοπιστα 10ετη, 8ετη ή 2ετη εγγυηση αναλογα με το προιον ή τα διαφορα τμηματα του.

ΚΑΝΑΠΕΔΕΣ

10

ΧΡΟΝΙΑ

ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΚΕΛΕΤΟ, ΤΑ ΕΛΑΤΗΡΙΑ, ΤΟΥΣ ΙΜΑΝΤΕΣ, ΤΗΝ ΞΥΛΕΙΑ, ΤΗΝ ΔΟΜΙΚΗ ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ & ΤΑ ΣΤΗΡΙΓΜΑΤA

8

ΧΡΟΝΙΑ

 ΓΙΑ ΤΑ ΑΦΡΩΔΗ ΜΕΡΗ Η ΤΑ ΛΑΣΤΙΧΑ ΜΑΞΙΛΑΡΙΩΝ ΠΛΑΤΗΣ & ΚΑΘΙΣΜΑΤΟΣ

Τι καλυπτει η εγγυηση

 

Κάθε καναπές, κάθε κρεβάτι & καθε πολυθρονα μας συνοδεύεται από δωρεάν εγγύηση 10 ετών ή 8 ετων για τα διαφορα μερη και τμηματα του. Η εγγύηση καλύπτει όλα τα δομικά στοιχεία των επίπλων μας, συμπεριλαμβανομένων σκελετων ελατηρίων και ιμάντων ξυλείας, δομικής σταθερότητας και συγκολλησεων ή στηριγματων καθως και τα αφρωδη  μερη που αφορουν στα μαξιλαρια καθισματος και πλατης. 

Η εγγύηση του καναπε καλύπτει

  • τυχον θραύση του σκελετού του καναπε,

  • τυχον χαλαρωση ελατηρίων (δεν αφορα ολους τους καναπεδες, καποιοι δεν εχουν) 

  • τυχον χαλαρωση  η κοπη ιμάντων 

  • τυχον αλλαγες που αφορουν στη δομική σταθερότητα

  • τυχον χαλαρωση συγκολλησεων ή στηριγματων

  • καθως και τυχον "βουλιαγμα" μερων που αφορουν στα μαξιλαρια καθισματος και πλατης (ειτε ειναι λαστιχο, ειτε αφρωδη μερη)

 

Η εγγυηση του καναπε δεν καλυπτει 

 

  • Σπάσιμο ή άλλη φθορά του προϊόντος ή μέρος του

(π.χ.βίαιη ρίψη, σύρσιμο, χτύπημα, γδάρσιμο με εργαλεία ή άλλα αντικείμενα).

  • Φθορά από κάψιμο

(π.χ. με ατμοσιδερο ή τσιγάρο η φωτια)

  • Ζημιά στο προϊόν από ατύχημα.

(π.χ καψιμο, κιτρινισμα ή αλλοιωση επιφανειας λογω επαφης με θερμοφορους παραγοντες (π.χ τζακι, καλοριφερ, λαμπες ασανσερ)

  • Υποχώρηση επιφάνειας ή συνδεσμολογίας από ανάρμοστη ή αδικαιολόγητη για τη χρήση του προϊόντος ενέργεια

(π.χ εναποθεση αντικειμενων/προσωπων βάρους, ή ασκηση πιεσης μεγαλύτερου/περισσοτερη του/της επιτρεπτού 

  • Χρήση Χημικών καθαριστικών

  • Φθορά ή καταστροφή κατά την αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση από ΜΗ-Εξουσιοδοτημένο προσωπικό (π.χ. μεταφορικές εταιρίες ή τον ταπετσερη της γειτονιας).

  • Βλάβες οι οποίες οφείλονται σε μη κανονικές συνθήκες περιβάλλοντος όπως (πχ. υγρασία, έκθεση σε υπερβολική ζέστη ή κρύο ή έντονο φως κτλ)

ΚΡΕΒΑΤΙΑ

10

ΧΡΟΝΙΑ

ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΚΕΛΕΤΟ ΤΟΥΣ ΙΜΑΝΤΕΣ, ΤΗΝ ΞΥΛΕΙΑ, ΤΗΝ ΔΟΜΙΚΗ ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ & ΤΑ ΣΤΗΡΙΓΜΑΤΑ

6

ΧΡΟΝΙΑ

 ΓΙΑ ΤΟΝ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ 

Τι καλυπτει η εγγυηση

Κάθε καναπές, κάθε κρεβάτι & καθε πολυθρονα μας συνοδεύεται από δωρεάν εγγύηση 10 ετών ή 8 ετων για τα διαφορα μερη και τμηματα του. Η εγγύηση καλύπτει όλα τα δομικά στοιχεία των επίπλων μας, συμπεριλαμβανομένων σκελετων ελατηρίων και ιμάντων ξυλείας, δομικής σταθερότητας και συγκολλησεων ή στηριγματων καθως και τα αφρωδη μερη που αφορουν στα μαξιλαρια καθισματος και πλατης. 

Η εγγύηση του κρεβατιου καλύπτει

  • τυχον θραύση του σκελετού του κρεβατιου,

  • τυχον χαλαρωση ελατηρίων (δεν αφορα ολους τους κρεβατια, καποια δεν εχουν) 

  • τυχον χαλαρωση  η κοπη ιμάντων 

  • τυχον αλλαγες που αφορουν στη δομική σταθερότητα

  • τυχον χαλαρωση συγκολλησεων ή στηριγματων

Τι δεν καλυπτει η εγγυηση

 

  • Σπάσιμο ή άλλη φθορά του προϊόντος ή μέρος του

(π.χ.βίαιη ρίψη, σύρσιμο, χτύπημα, γδάρσιμο με εργαλεία ή άλλα αντικείμενα).

  • Φθορά από κάψιμο

(π.χ. με ατμοσιδερο ή τσιγάρο η φωτια)

  • Ζημιά στο προϊόν από ατύχημα.

(π.χ καψιμο, κιτρινισμα ή αλλοιωση επιφανειας λογω επαφης με θερμοφορους παραγοντες (π.χ τζακι, καλοριφερ, λαμπες ασανσερ)

  • Υποχώρηση επιφάνειας ή συνδεσμολογίας από ανάρμοστη ή αδικαιολόγητη για τη χρήση του προϊόντος ενέργεια (π.χ εναποθεση αντικειμενων/προσωπων βάρους, ή ασκηση πιεσης μεγαλύτερου/περισσοτερη  του/της επιτρεπτού

  • Χρήση Χημικών καθαριστικών

  • Φθορά ή καταστροφή κατά την αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση από ΜΗ-Εξουσιοδοτημένο προσωπικό (π.χ. μεταφορικές εταιρίες ή τον ταπετσερη της γειτονιας).

  • Βλάβες οι οποίες οφείλονται σε μη κανονικές συνθήκες περιβάλλοντος όπως (πχ. υγρασία, έκθεση σε υπερβολική ζέστη ή κρύο ή έντονο φως κτλ

ΠΟΛΥΘΡΟΝΕΣ

10

ΧΡΟΝΙΑ

ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΚΕΛΕΤΟ, ΤΑ ΕΛΑΤΗΡΙΑ, ΤΟΥΣ ΙΜΑΝΤΕΣ, ΤΗΝ ΞΥΛΕΙΑ, ΤΗΝ ΔΟΜΙΚΗ ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ & ΤΑ ΣΤΗΡΙΓΜΑΤΑ

8

ΧΡΟΝΙΑ

 ΓΙΑ ΤΑ ΑΦΡΩΔΗ ΜΕΡΗ Η ΤΑ ΛΑΣΤΙΧΑ ΜΑΞΙΛΑΡΙΩΝ ΠΛΑΤΗΣ & ΚΑΘΙΣΜΑΤΟΣ

Τι καλυπτει η εγγυηση

Κάθε καναπές, κάθε κρεβάτι & καθε πολυθρονα μας συνοδεύεται από δωρεάν εγγύηση 10 ετών για τα διαφορα μερη και τμηματα του. Η εγγύηση καλύπτει όλα τα δομικά στοιχεία των επίπλων μας, συμπεριλαμβανομένων σκελετων ελατηρίων και ιμάντων ξυλείας, δομικής σταθερότητας και συγκολλησεων ή στηριγματων καθως και τα αφρωδη ή πουπουλενια μερη που αφορουν στα μαξιλαρια καθισματος και πλατης. 

Η εγγύηση του καναπε καλύπτει

  • τυχον θραύση του σκελετού της πολυθρονας.

  • τυχον χαλαρωση ελατηρίων (δεν αφορα ολες τις πολυθρονες, καποιες δεν εχουν) 

  • τυχον χαλαρωση  η κοπη ιμάντων 

  • τυχον αλλαγες που αφορουν στη δομική σταθερότητα

  • τυχον χαλαρωση συγκολλησεων ή στηριγματων

  • καθως και

  • τυχον "βουλιαγμα" μερων που αφορουν στα μαξιλαρια καθισματος και πλατης (ειτε ειναι λαστιχο, αφρωδη ή πουπουλενια μερη) 

Τι δεν καλυπτει η εγγυηση

 

  • Σπάσιμο ή άλλη φθορά του προϊόντος ή μέρος του

(π.χ.βίαιη ρίψη, σύρσιμο, χτύπημα, γδάρσιμο με εργαλεία ή άλλα αντικείμενα).

  • Φθορά από κάψιμο

(π.χ. με ατμοσιδερο ή τσιγάρο η φωτια)

  • Ζημιά στο προϊόν από ατύχημα.

(π.χ καψιμο, κιτρινισμα ή αλλοιωση επιφανειας λογω επαφης με θερμοφορους παραγοντες (π.χ τζακι, καλοριφερ, λαμπες ασανσερ)

  • Υποχώρηση επιφάνειας ή συνδεσμολογίας από ανάρμοστη ή αδικαιολόγητη για τη χρήση του προϊόντος ενέργεια

  • (π.χ εναποθεση αντικειμενων/προσωπων βάρους, ή ασκηση πιεσης μεγαλύτερου/περισσοτερη  του/της επιτρεπτού

  • Χρήση Χημικών καθαριστικών

  • Φθορά ή καταστροφή κατά την αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση από ΜΗ-Εξουσιοδοτημένο προσωπικό

(π.χ. μεταφορικές εταιρίες ή τον ταπετσερη της γειτονιας).

  • Βλάβες οι οποίες οφείλονται σε μη κανονικές συνθήκες περιβάλλοντος όπως

(πχ. υγρασία, έκθεση σε υπερβολική ζέστη ή κρύο ή έντονο φως κτλ

Screenshot 2020-11-11 at 6.31.41 PM.png

2-10

ΧΡΟΝΙΑ

ΣΤΡΩΜΑΤΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΑΝΩΣΤΡΩΜΑΤΑ ΦΥΣΙΚΟΥ LATEX H MEMORY FOAM 

Εάν πρόκειται για στρώμα ή άλλο προϊόν μεταπώλησης ,ισχύουν οι όροι εγγύησης της συνεργαζομενης παραγωγού εταιρίας. Παρακαλουμε συμβουλευθειτε την εγγυηση που συνοδευει το στρωμα, το ανωστρωμα η το μαξιλαρι σας και επικοινωνηστε με την κατασκευαστρια εταιρεια σε περιπτωση που χρειαστει να αιτηθειτε αξιωση της εγγυησης 

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ 

Για τη διαπίστωση της ανάγκης επισκευής προϊόντος που καλύπτεται από τους παρόντες όρους εγγυήσεως ,η δαπάνη μετάβασης και απασχόλησης του προσωπικού της εταιρείας , επιβαρύνει τον πελάτη και προκαταβάλλεται.

Ενδεικτικες χρεωσεις 

Δαπανη μεταβασης τεχνικου εντος Αθηνων €50

Δαπανη μεταβασης τεχνικου εντος Αττικης €80

 

Σε περίπτωση αξιωσης επισκευής που καλύπτεται από τους παρόντες όρους ,τα τυχόν απαιτούμενα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων από και προς τον τόπο παράδοσης, επιβαρύνουν αποκλειστικώς τον πελάτη.

* Σε περιπτωση που διαπιστωθει ζημια/λαθος διαστασεις/αλλαγη υφασματος,κακη χρηση που αφορα στη θραυση του σκελετου λογω βαρους περαν του επιτρεπτου, καψιματα, σκισιματα και λοιπες περιπτωσεις που δεν αφορουν στην εγγυηση και εφοσον επιδεχονται διορθωσης η εταιρεια μας αναλαμβανει  την διορθωση τους κατα τη διακριτικη της ευχαιρεια.

Παρακαλω σημειωστε πως και  σε αυτη τη περιπτωση το κοστος μεταφορας του προιοντος απο και προς την κατοικια η τον επαγγελματικο σας χωρο βαρυνει τον πελατη. 

bottom of page